3 Kesalahan admin fanpage yang bisa menurunkan penjualan anda

Apakah anda menggunakan Facebook fanpage untuk mencari customer/pembeli? Menawarkan produk? Menambah email subscription? Atau yang lainnya?

Hati hati terhadap 3 kesalahan admin fanpage berikut yang bisa menurunkan penjualan anda:

1. Memasang fanpage cover yang kurang tepat dan tidak ada hubungannya dengan bisnis anda.

Kesan pertama menentukan segalanya. Fanpage cover adalah hal pertama yang dilihat oleh pengunjung Facebook fanpage anda. Oleh karena itu Facebook fanpage cover seharusnya mempresentasikan bisnis anda. Apabila anda adalah online shop,maka Facebook fanpage cover seharusnya mempresentasikan online shop anda atau setidaknya tentang produk yang anda jual.

Contoh bila anda adalah online shop yang menjual kacamata,maka memasang fanpage cover dengan gambar mobil kesayangan atau foto selfie pribadi adalah tindakan yang kurang tepat

Memasang Fanpage cover yang kurang pas dan terpotong potong otomatis juga dapat menjauhkan anda dari pengunjung.
Ukuran standard Facebook fanpage cover saat ini adalah 851×315 px

2. Kurang response terhadap pengunjung / fan yg bertanya tanya.

Yang ini penting banget dan saya masih melihat pelaku admin fan page yang mengabaikan komentar para pengunjung nya.

Mungkin dengan tampilan admin fan page sekarang. Semakin meningkatkan kesadaran para admin untuk merespon komentar para pengunjung nya.

Bisa dilihat bahwa sekarang Facebook memperlihatkan persentase keaktifan admin fanpage dalam merespon tiap message pengunjungnya di halaman depan fanpage melalui icon “very responsive to message“

Dengan adanya icon very responsive to message di fanpage anda, hal ini jelas akan menjadi nilai plus yang lumayan berpengaruh bagi tingkat terjadinya penjualan/konversi di fanpage anda

Jadi mulailah aktif merespon message juga segala komentar pengunjung fanpage anda,baik yang negatif dan juga yang positif.

Baca juga “ini dia alasannya,kamu harus respon tiap komentar pengunjung sosial media anda.”

3. Tidak menampilkan biodata yg lengkap.

Isi biodata fanpage kamu dengan lengkap mulai dari alamat lokasi bisnis,jam operasional dan juga alamat website.

Fanpage cover dan biodata adalah hal pertama yg dilihat pengunjung Facebook fanpage anda,pastikan dua bagian ini terlihat pas untuk mempresentasikan tentang bisnis anda.

Apabila anda tidak mengisi kolom biodata anda dengan lengkap, maka akan membuat pengunjung FB fanpage anda untuk mencari informasi lagi tentang profil usaha/bisnis anda. Iya kalo mereka mencari dan ketemu,kalau tidak?

Sangat disayangkan jika mereka memutuskan untuk tidak mencari informasi lebih lanjut dan memutuskan bahwa anda bukanlah orang yang mereka cari hanya karena anda kurang lengkap mengisi bio data.

Berikut adalah 3 kesalahan admin fanpage yang dapat berakibat dalam menurunnya tingkat penjualan.

Bagaimana menurut anda,apa ada hal lain yg terlewat dan tidak saya tulis?apa anda setuju atau tidak setuju dengan saya? Komen di bawah ya. Thanks

 Aga, Blog Contributor